Know Your Customer Adalah program dari team Customer Relation (CR) untuk mengenal lebih jauh siapa customer RSOP.
dengan tujuan / target sbb :
- Menjalin hubungan yang lebih mendalam antara dengan pasien dan keluarganya.
- Membangun hubungan emosional dengan pasien dan keluarganya.
- Membangun dan memperkuat brand RSOP dibenak pasien dan seluruh keluarga/kerabatnya